第10回
2023年09月01日
こんにちは。
9月に入りましたが、まだまだ残暑の厳しい日が続いていますね。
寝苦しい日もありますが、この暑さを楽しむ気持ちで毎日過ごしたいと思います。
e・エントリーをお使いのお客様より、玄関先にしばらくいると「ピッピッという音がずっと聞こえてくるのはどうして?」「最近ドアのタッチボタンを押しても反応しない時がある」「どうやったら音が消えるの?」というお問い合わせを受けることがあります。
エントリーキーの検知範囲は、玄関ドアの周囲(室内外とわず)約2.5メートル以内としているため、予期しない施解錠操作が行われないようにエントリーキーを一定時間置いたままにすると、「置き忘れモード」になります。
「置き忘れモード」には「置き忘れお知らせ機能」があり、音や施解錠操作でお知らせします。
お客様に使用状況をお聞きすると、この「置き忘れモード」になっていることが多く、e・エントリーの仕組みや解除方法のご案内で解決されることがあります。
そこで今回は、「置き忘れモード」になる条件や解除方法など、タイプ別にご案内します。