長年ご使用のお客様へ

商品の長年ご使用で起こる症状と対応をご案内しています。
以下の現象がみられる場合は使用を中止し、まずはご購入された建築会社様、工務店様、販売店様、または三協アルミお客様相談室に点検・修理をご依頼ください。

カーポート

長年のご使用でお使いのカーポートに以下の様な現象がみられる場合は、外から見えないところで柱と梁(はり)をつなぐ部品が劣化している可能性があり所定の強度性能を満たしていない懸念がありますので、カーポートを設置した業者様(工務店、ハウスメーカー、販売店など)へご相談ください。業者様と連絡が取れない場合は、三協アルミお客様相談室にご相談ください。

  • 片側支持タイプ

  • 両側支持タイプ

  • ●梁(はり)の先端(片側支持タイプ)や中央部(両側支持タイプ)が垂れ下がっている。

  • ●柱(はしら)と梁(はり)の接続部分のカバーや梁(はり)先端のキャップが割れたり、はずれたり、隙間ができている。

  • ●柱(はしら)と梁(はり)の接続部分やボルトに錆の兆候がある。

  • ●柱(はしら)・梁(はり)連結部から後枠(うしろわく)が浮いている、ぐらぐらする。

  • ●梁の上の屋根(やね)パネルがはずれている、割れている、バタついている。

跳ね上げ門扉(電動仕様)

長年のご使用で跳ね上げ門扉(電動仕様)で以下の現象がみられる場合は電動での開閉を中止し速やかに、まずはご購入された建築会社様、工務店様、販売店様、 または三協アルミお客様相談室に点検・修理をご依頼ください。

  • ●電動で扉が閉まりきらない(途中で止まる)
    ●電動で扉が開ききらない(途中で止まる)

  • ●扉の開閉速度が速くなった(いつもと違う)
    ●扉の開閉速度が遅くなった(いつもと違う)

  • ●開閉動作時にいつもと違う大きな音がする

人工木デッキ

長年のご使用で人工木デッキに以下の現象がみられる場合は人工木デッキの使用を中止し、まずはご購入された建築会社様、工務店様、販売店様、または三協アルミお客様相談室に点検・修理をご依頼ください。
そのまま使用を続けられた場合、床板(デッキ)が割れてけがをするなど、人身事故につながるおそれがあります。

  • ●床板(デッキ)の上を歩くと異音がする
    ●桁が反って小口が見える
    ●床板(デッキ)がひどく色褪せている
    ●束柱がぐらぐらする

  • ●歩行時、床板(デッキ)が沈む
    ※見えないところで床板(デッキ)が破損している場合があります。


  • ●床板(デッキ)にヒビや割れがある
    ●フェンスの支柱付近の床板(デッキ)面にヒビ割れがある

エクステリア製品 自主点検ハンドブック

エクステリア製品は、屋外での使用を前提に、安全に使用できるよう設計・製造されていますが、設置された地域の気候や使用状況により、耐久性を損なう場合があります。
定期的に製品をチェックすることで、異常を早期に発見し、安全に製品をご利用いただけます。

※下の図をクリックするとPDFデータで「自主点検ハンドブック」をご覧いただけます。

自主点検ハンドブック
参考リンク:「一般社団法人日本エクステリア工業会:安全にお使いいただくために」

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