第2回
2023年01月05日
あけましておめでとうございます。
本年もよろしくお願いいたします。
ここ数年、リモコンを使わなくても、ドア側のボタンを押すだけで施錠や解錠ができる玄関ドアをお選びいただくお客様が増えてきました。
確かに手がふさがっていたりすると、便利ですよね♪
そこで、今回はお客様相談室へのご相談の中から、玄関ドア「e・エントリー DCタイプ(電池錠)」についてご案内します。
玄関ドア「e・エントリー DCタイプ(電池錠)」をご使用中のお客様より、ドア本体やリモコンの電池交換をしたにもかかわらず、動かないというご相談があります。
修理や部品交換せずに、解決できる場合がありますので、お問い合わせ前に試してみてくださいね。
リモコンのボタンを押してみて、赤いランプが点灯しない場合は、ONに切り替える必要があります。
電池ボックスの電池を一旦取り出し、乾いたやわらかい布などで中をきれいにふき取ると改善することがあります。