故障かなと思ったら
現象・兆候
キーの差し込みが固い、または差し込んでもスムーズに操作できない。
考えられる原因
- 鍵穴内部が凍結している。
対処方法
- 市販の凍結防止剤・解氷剤（スプレー式）を吹きつけてください。ただし、お湯は絶対にかけないでください。再凍結や腐食のおそれがあります。
商品名
- ＥＯ／ＭＫ／アバンサール／ウェルファード／グラノーヴァ／サンキーガル／サンシルフ／サンセレーネ／サンテノール／サンデリカ／サンデリカＢＴ／サンナチュレ／サンバラード／サンフォルテ／サンブライト／サンプリマ／サンプリマＢＴ／サンリアル／ジュノバ／セレナ／デライト／ナチュレ／バラード／ハワーユ／ビノーザ／ファノーバ／フレディア／プロセレーネ／プロディ／ボナージュ／モダーニ／ラフォース／ラフォースＳＤ／ワモード／彩樹（さいじゅ）／防火ドアファノーバ／防火戸Ｆ型玄関ドア／和彩（わさい）／和奏（わかな）
商品分類
- 玄関ドア／スライディングドア／玄関引戸／勝手口ドア／勝手口引戸／店舗引戸
考えられる原因
- キーが変形している。
対処方法
- まず、建築会社様、工務店様または販売店様に修理を依頼してください。
商品名
- ＥＯ／ＭＫ／アバンサール／ウェルファード／グラノーヴァ／サンキーガル／サンシルフ／サンセレーネ／サンテノール／サンデリカ／サンデリカＢＴ／サンナチュレ／サンバラード／サンフォルテ／サンブライト／サンプリマ／サンプリマＢＴ／サンリアル／ジュノバ／セレナ／デライト／ナチュレ／バラード／ハワーユ／ビノーザ／ファノーバ／フレディア／プロセレーネ／プロディ／ボナージュ／モダーニ／ラフォース／ラフォースＳＤ／ワモード／彩樹（さいじゅ）／防火ドアファノーバ／防火戸Ｆ型玄関ドア／和彩（わさい）／和奏（わかな）
商品分類
- 玄関ドア／スライディングドア／玄関引戸／勝手口ドア／勝手口引戸／店舗引戸
考えられる原因
- 合鍵が正規のキーと一致していない。
対処方法
- 正規のキーで操作してください。（別途スペアキーをご用意ください。）
商品名
- ＥＯ／ＭＫ／アバンサール／ウェルファード／グラノーヴァ／サンキーガル／サンシルフ／サンセレーネ／サンテノール／サンデリカ／サンデリカＢＴ／サンナチュレ／サンバラード／サンフォルテ／サンブライト／サンプリマ／サンプリマＢＴ／サンリアル／ジュノバ／セレナ／デライト／ナチュレ／バラード／ハワーユ／ビノーザ／ファノーバ／フレディア／プロセレーネ／プロディ／ボナージュ／モダーニ／ラフォース／ラフォースＳＤ／ワモード／彩樹（さいじゅ）／防火ドアファノーバ／防火戸Ｆ型玄関ドア／和彩（わさい）／和奏（わかな）
商品分類
- 玄関ドア／スライディングドア／玄関引戸／勝手口ドア／勝手口引戸／店舗引戸
考えられる原因
- 鍵穴内部に汚れ、ほこりが付着している。
対処方法
- 鍵(キー)・鍵穴(シリンダー)のお手入れをお試しください。それでも操作できない場合は錠の内部機構の腐食、故障などが考えられますので、建築会社様、工務店様または販売店様に修理を依頼してください。
商品名
- ＥＯ／ＭＫ／アバンサール／ウェルファード／グラノーヴァ／サンキーガル／サンシルフ／サンセレーネ／サンテノール／サンデリカ／サンデリカＢＴ／サンナチュレ／サンバラード／サンフォルテ／サンブライト／サンプリマ／サンプリマＢＴ／サンリアル／ジュノバ／セレナ／デライト／ナチュレ／バラード／ハワーユ／ビノーザ／ファノーバ／フレディア／プロセレーネ／プロディ／ボナージュ／モダーニ／ラフォース／ラフォースＳＤ／ワモード／彩樹（さいじゅ）／防火ドアファノーバ／防火戸Ｆ型玄関ドア／和彩（わさい）／和奏（わかな）
商品分類
- 玄関ドア／スライディングドア／玄関引戸／勝手口ドア／勝手口引戸／店舗引戸