ニュースリリース

2007.06.12
カーポート「エクモア」「ツルベール」「ツルオーレ」ご愛用のお客様へ

  日頃は三協立山アルミ商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。さて、弊社が1990年(平成2年)より1996年(平成8年)にかけて「三協アルミ」ブランドで製造販売致しました一部のカーポートにおいて、屋根に付属する補助桟(長さ80cm、重さ約130g)が、まれに落下する場合があることが判明致しました。
 ついては、今後ご安心してご使用いただく為にも無償にて点検及び修理をさせていただきたく、誠にお手数ですが、商品をご確認の上、該当する場合は下記お問い合わせ先へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
 ご愛用のお客様には多大なご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。
1.対象商品/「エクモア」「ツルベール」「ツルオーレ」
2.対象製造期間/1990年(平成2年)〜1996年(平成8年) ※製造ラベルにてご確認ください。
3.対象商品の確認方法
 チェック1
  カーポートは三協アルミ商品ですか?
 ご連絡の必要は
ありません。
※商品ラベル
商品ラベルに「三協アルミ」と表示されています。
 

 チェック2
  カーポートが吊り下げ支持アームで
屋根の上から吊ってありますか?
 ご連絡の必要は
ありません。
※対象商品
【単体タイプ】 【合掌タイプ】 【Y合掌タイプ】
※エクモアの修理該当する製造期間は、1992(平成4年)〜1995(平成7年)です。
※「ニューエクモア」は修理対象外です。

※ツルベールの修理該当する製造期間は、1990(平成2年)〜1996(平成8年)です。

※ツルオーレの修理該当する製造期間は、1990(平成2年)〜1996(平成8年)です。
 

 チェック3
  1990年(平成2年)〜1996年(平成8年)に
製造のカーポートですか?
 ご連絡の必要は
ありません。
お電話にてご連絡を!
部材の修理を無償で致します。
下記お問合せまでご連絡下さい。
※すでに修理が完了しているお客様は、
  ご連絡の必要はありません。
製造ラベル(例)
(1995年3月15日を意味します。 )

《該当しないカーポートの例》
カムフィ
シャコマル
シャコーレ
G−1

4.ご連絡・お問合せ先

   本件に関するフリーダイヤル 0120−30−9377(携帯電話可)
   受付時間:月〜金曜 9:00〜12:00 13:00〜17:00
        (土・日曜、祝日、夏期休業、年末年始を除く)




お客様からご提供いただきました個人情報は無償点検・修理の目的以外には使用致しません。

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